暖心！老人不慎迷路 保安暖心帮助

       12月11日下午3点半左右，南京市保安服务有限公司交通协勤员韩杰和执勤民警在中山南路建邺路路口执勤时，发现一名老人行走缓慢，神情慌张，让他们感觉有些不对劲，他们便上前询问，老人一直低声说道：“我想回家”，韩杰和执勤民警推断老人可能是迷路了，在耐心安抚老人情绪的同时，仔细询问老人家庭住址及家人的有关信息。

　　天气寒冷，老人衣服敞着，冻得瑟瑟发抖，韩杰赶紧帮老人把衣服系好，在仔细询问后得知，老人家住莫愁路。老人只记得自己的名字，记不得家人的电话和具体家庭住址，身上也没有可以证明身份的任何证件。因老人年事已高、语言模糊，执勤民警和协勤员韩杰无法进一步得到老人的其他情况，他们便拨打了110，期间韩杰一直陪伴着老人，直到110民警到来将老人带回派出所作进一步核查。文明始于心，创城始于行。在创建全国文明典范城市之际，交通协勤员韩杰用凡人善举诠释担当和责任，发扬助人为乐、为民服务的精神，他像冬日里的一缕暖阳温暖了人心。

温馨提醒

　　为防止老人走失，家人可给老人制作一张联络卡，标注家人姓名、联系电话、家庭住址等信息，放在老人衣兜中，以便及时得到相关部门和热心群众的帮助。