暖心守护！南京地铁保安紧急救助低血糖乘客

2025年2月12日，一名乘客在新街口地铁站2号线站台因低血糖站立不稳要晕倒。南京市保安服务有限公司地铁分公司保安队员常美华在巡逻时及时发现该乘客的异常情况。

常美华迅速做出反应，立即通过对讲机向车控室汇报情况，同时一路小跑奔向站内的服务点，取来糖果和热水，为乘客补充糖分和能量。在等待支援的过程中，常美华一直陪伴在乘客身边，轻声安慰，密切观察其身体状况。在她的悉心照料下，乘客逐渐恢复意识，脸色也慢慢好转，脱离了危险。

乘客对常美华的及时救助感激不已。事后，为表达这份深深的谢意，乘客特意定制了一面锦旗，送到常美华手中。锦旗上写着“情系乘客伸援手、传递温情暖人心”，这面锦旗承载着乘客的诚挚感谢，也见证了常美华的暖心善举。

常美华在此次事件中的表现，充分展现了高度的责任感与专业素养。她用实际行动诠释了一名地铁保安的使命担当，为乘客的安全保驾护航。

南京市保安服务有限公司地铁分公司对常美华的突出表现给予了高度肯定，不仅进行了公开表彰，还给予了相应奖励，以此激励全体员工向她学习。在地铁安保服务工作中，公司将继续加强员工培训，鼓励全体员工时刻保持高度的责任感和服务意识，为每一位乘客营造安全、舒适的出行环境。